Кападжъ (Портиер)

Buyers Guide
Наличието на портиер във вашия апартамент е фактор, който улеснява цялата ви работа.

Портиерите се наемат, за да отстраняват проблеми в общите части на апартамента. Те също така са отговорни за много въпроси, като почистване на апартамента и градината.

Портиерите се избират с решение на управителя на апартамента. Управителят на апартамента покрива плащането им с дадените вноски.

Не трябва да се забравя, че те са работници и не работят 24 часа. Работното време на портиерите в Турция е определено като 45 часа седмично.
Image
Кападжъ (Портиер)

Домакин на сграда с ключови отговорности.

Капъджъ (произнася се ка-пъ-джъ) е домакин или пазач на сграда в Турция. Те се наемат често в жилищни блокове (apartman) и затворени комплекси (site). Техните задължения включват поддръжка, почистване на общите зони, управление на отпадъците и понякога извършване на дребни ремонти. В много сгради те помагат и с разпределянето на пощата и служат като контактно лице за жителите.

Капъджъите често живеят в сградата, в малък апартамент (наречен kapıcı dairesi). Тяхното присъствие е стандартно в градските имоти в Турция, особено в Истанбул, Анкара и Измир. Макар че не е задължително по закон, повечето жилищни сгради от среден и висок клас наемат такъв за удобство и сигурност.

Не винаги, но повечето средни и луксозни сгради имат.

В Турция наличието на kapıcı зависи от размера, местоположението и бюджета на сградата. Повечето жилищни блокове (apartmanlar) в градове като Истанбул, Анкара или Измир имат такъв, особено ако са с 10+ апартамента. По-малките сгради или имоти в селски райони може да нямат отделен kapıcı, като поддръжката се извършва от самите жители или се наемат външни услуги.

Луксозните комплекси и затворени квартали (siteler) винаги включват kapıcı, често с допълнителен персонал за сигурност или озеленяване. По-старите или бюджетни сгради може да споделят kapıcı между няколко имота, за да намалят разходите. Проверете правилата за управление на сградата (kat mülkiyeti kanunu), за да потвърдите.

Финансира се от месечните такси на жителите.

Заплатата на kapıcı обикновено се покрива от месечните такси за поддръжка на сградата (aidat), плащани от всички собственици на имоти. Размерът на таксата варира в зависимост от града, големината на сградата и предлаганите услуги. Луксозните сгради могат да начисляват повече за допълнителен персонал или 24/7 обслужване.

Съветът на жителите на сградата (yönetim kurulu) или компанията за управление на имота определя заплатата, която трябва да съответства на минималната работна заплата в Турция. Някои капъджии получават и бакшиши или бонуси по време на празници като Рамазан или Нова година, макар че това е неофициално.

Защитен според трудовото и наемното законодателство на Турция.

Капъджията в Турция има право на стандартните трудови права според Türk Borçlar Kanunu (Турски закон за задълженията). Това включва писмен договор, минимална работна заплата, платен отпуск (14–26 дни годишно), обезщетение при уволнение след 1+ години работа и социални осигуровки (SGK). Работодателите (управлението на сградата) трябва да осигурят обитаем kapıcı dairesi, ако длъжността е с постоянно пребиваване.

Уволняването на капъджия без основателна причина (напр. кражба, небрежност) може да доведе до съдебни спорове. Много капъджии имат дългогодишен стаж, тъй като турските съдилища често застават на страната на служителите при неоснователно прекратяване на трудовото отношение. Собствениците на сгради не могат едностранно да уволнят капъджия – решенията трябва да бъдат одобрени от сдружението на жителите.

Само при специфични правила на сградата или извънредни ситуации.

Капъджи може да ограничи достъпа до сграда, ако е упълномощен от събранието на жителите (yönetim kurulu) или от управителя на имота. Чести причини включват нерегистрирани гости, подозрителна дейност или нарушаване на правилата на сградата (напр. оплаквания за шум). Въпреки това, той не може да отказва достъп на собственици или законни наематели без основателна причина.

В затворени комплекси (siteler) капъджитата често работят с екипите за сигурност, за да прилагат политиките за достъп. При спорове жителите могат да се позоват на вътрешните правила на сградата (yönetmelik) или на местните общински закони. Ако достъпът е незаконно блокиран, може да се наложи намеса на полицията.

Капъджъите се грижат за поддръжката; охранителите осигуряват сигурността.

Въпреки че двете длъжности понякога се припокриват, kapıcı се занимава основно с поддръжка, почистване и административни задачи (напр. поща, ремонти). Güvenlik (охранител) отговаря за наблюдението, контрола на достъпа и реакцията при спешни случаи. Луксозните сгради или siteler често наемат и двамата, като капъджъят управлява ежедневните дейности, а охранителят гарантира сигурността.

Капъджъите нямат законово право да носят оръжие или да задържат лица, докато охранителите могат да имат ограничени правомощия за прилагане на закона, ако са сертифицирани. В по-малките сгради капъджъят може да изпълнява леки охранителни задачи (напр. наблюдение на камери), но основната му роля остава свързана с поддръжката.

Жителите трябва сами да организират поддръжката.

Без kapıcı, поддръжката на сградата става отговорност на сдружението на собствениците (yönetim kurulu) или на отделните собственици. Задачи като почистване на общите зони, извозване на отпадъци и дребни ремонти могат да бъдат възложени на външни фирми, което увеличава разходите. Спешни проблеми (например течове в тръбите) могат да срещнат забавяне без на място присъстващ пазач.

Някои сгради разпределят задълженията сред жителите или наемат помощ на непълно работно време. Това обаче често води до непостоянство. В siteler (затворени комплекси) професионални мениджърски компании обикновено заместват kapıcıs с пълноценни екипи. По-малките сгради разчитат на неформални споразумения между съседи, което може да предизвика спорове.

Прочетете също

Top