Наяўнасць консьержа ў вашым доме - гэта фактар, які палягчае ўсю вашу працу.
Консьержы наймаюцца для ліквідацыі праблем у месцах агульнага карыстання ў доме. Яны таксама нясуць адказнасць за многія пытанні, такія як уборка дома і саду.
Консьержы выбіраюцца па рашэнні кіраўніка дома. Кіраўнік дома пакрывае іх аплату за кошт унёскаў.
Не варта забываць, што яны з'яўляюцца працаўнікамі і не працуюць 24 гадзіны ў суткі. Працоўны час консьержаў у Турцыі вызначаны ў 45 гадзін у тыдзень.
Капіцы (Консьержы)
Домар з ключавымі абавязкамі.
Kapıcı (вымаўляецца ка-пу-джы) — гэта дазорца ці домар у Турцыі. Яны звычайна працуюць у жылых дамах (apartman) і закрытых жылых комплексах (site). У іх абавязкі ўваходзіць тэхнічнае абслугоўванне, прыбіранне агульных зон, кіраванне адходамі і часам дробны рамонт. У многіх будынках яны таксама дапамагаюць з дастаўкай пошты і выступаюць кантактнай асобай для жыхароў.
Kapıcıs часта жывуць у будынку, займаючы невялікае памяшканне (kapıcı dairesi). Іх прысутнасць з’яўляецца стандартам у гарадской нерухомасці Турцыі, асабліва ў Стамбуле, Анкары і Ізміры. Хоць закон не абавязвае мець капічы, большасць жылых будынкаў сярэдняга і высокага класа наймаюць іх для зручнасці і бяспекі.
Не заўсёды, але ў большасці сярэдніх і прэстыжных дамоў ёсць.
У Турцыі наяўнасць kapıcı залежыць ад памеру будынка, месцазнаходжання і бюджэту. Большасць шматкватэрных дамоў (apartmanlar) у такіх гарадах, як Стамбул, Анкара ці Ізмір, маюць кансьержа, асабліва калі ў будынку 10+ кватэр. У меншых будынках ці сельскай мясцовасці жыхары могуць самастойна займацца абслугоўваннем або карыстацца паслугамі знешніх кампаній.
У элітных жылых комплексах і закрытых кварталах (siteler) kapıcı звычайна ёсць, часта з дадатковым персаналам для аховы ці абслугоўвання тэрыторыі. У старых ці бюджэтных будынках кансьерж можа абслугоўваць некалькі дамоў, каб знізіць выдаткі. Праверце правілы кіравання будынкам (kat mülkiyeti kanunu), каб дакладна ведаць.
Фінансуецца за кошт штомесячных узносаў жыхароў.
Заработная плата kapıcı звычайна пакрываецца за кошт штомесячных узносаў на ўтрыманне дома (aidat), якія аплачваюць усе ўладальнікі нерухомасці. Сума ўзносу залежыць ад горада, памеру будынка і аб’ёму паслуг. У элітных дамах можа спаганяцца больш за дадатковы персанал ці кругласутачнае абслугоўванне.
Памер заработнай платы вызначае аб’яднанне жыхароў (yönetim kurulu) або кіруючая кампанія, пры гэтым яна павінна адпавядаць мінімальнаму памеру аплаты працы ў Турцыі. Некаторыя kapıcılar атрымліваюць чаевыя ці прэміі падчас святаў, напрыклад, Рамадану ці Новага года, хоць гэта неафіцыйна.
Абаронены турэцкім працоўным і жыллёвым заканадаўствам.
Капічы ў Турцыі мае права на стандартныя працоўныя гарантыі паводле Türk Borçlar Kanunu (турэцкага Кодэкса абавязацельстваў). Гэта ўключае пісьмовы кантракт, мінімальную заработную плату, аплачваемы адпачынак (14–26 дзён штогод), выплату кампенсацыі пры звальненні пасля 1+ года працы і адлічэнні ў сацыяльнае страхаванне (SGK). Работодавец (кіраванне домам) таксама павінен забяспечыць прыдатнае для пражывання kapıcı dairesi, калі пасада звязана з пражываннем на месцы.
Звальненне капічы без поважнай прычыны (напрыклад, крадзеж, халатнасць) можа прывесці да судовага спрэчкі. Многія капічы маюць доўгатэрміновыя кантракты, паколькі турэцкія судовыя органы часта становяцца на бок працаўнікоў у выпадках незаконнага звальнення. Уладальнікі будынкаў не могуць аднабакова звольніць капічы — рашэнне павінна быць зацверджана асацыяцыяй жыльцоў.
Толькі пры пэўных правілах дома ці надзвычайных абставінах.
Капічы можа абмежаваць доступ у будынак, калі гэта дазволена аб'яднаннем жыльцоў
(yönetim kurulu) ці кіраваннем нерухомасцю. Распаўсюджаныя прычыны: незарэгістраваныя госці, падазроныя дзеянні
ці парушэнні правіл дома (напрыклад, скаргі на шум). Аднак ён не можа адмовіць ва ўваходзе ўладальнікам
нерухомасці ці законным жыльцам без важкай прычыны.
У закрытых жылых комплексах (siteler) капічы часта супрацоўнічаюць з камандамі бяспекі для забеспячэння
палітыкі доступу. У спрэчных выпадках жыльцы могуць звярнуцца да ўнутраных правіл дома (yönetmelik)
ці мясцовых муніцыпальных законаў. У выпадку незаконнага блакавання доступу можа спатрэбіцца ўмяшанне паліцыі.
Капічы займаюцца абслугоўваннем, ахоўнікі — бяспекай.
Хоць абавязкі абодвух спецыялістаў часам перасякаюцца, kapıcı у асноўным адказвае за абслугоўванне, прыбіранне і адміністрацыйныя задачы (напрыклад, дастаўку пошты, рамонт). Güvenlik (ахоўнік) займаецца назіраннем, кантролем доступу і рэагаваннем на надзвычайныя сітуацыі. У прэстыжных будынках ці siteler часта працуюць абодва: капічы кіруе паўсядзённай дзейнасцю, а ахоўнік забяспечвае бяспеку.
Капічы не маюць права насіць зброю ці затрымліваць людзей, у той час як ахоўнікі могуць мець абмежаваныя паўнамоцтвы, калі маюць адпаведную сертыфікацыю. У невялікіх будынках капічы можа выконваць некаторыя функцыі аховы (напрыклад, назіранне праз камеры), але яго асноўная роля застаецца звязанай з абслугоўваннем.
Жыхары павінны арганізаваць абслугоўванне самастойна.
Без kapıcı адказнасць за абслугоўванне будынка пераходзіць да аб'яднання жыхароў (yönetim kurulu) ці асобных уладальнікаў. Задачы, як чыстка агульных зон, вываз смецця і дробны рамонт, могуць перадавацца знешнім кампаніям, што павялічвае выдаткі. Праблемы з аварыйнымі сітуацыямі (напрыклад, цячэнне ў трубах) могуць вырашацца павольней без дзяжурнага вартаўніка.
Некаторыя будынкі чаргуюць абавязкі паміж жыхарамі ці наймаюць часовых работнікаў. Аднак гэта часта прыводзіць да непаслядоўнасці. У siteler (закрытых жылых комплексах) прафесійныя кіраўнічыя кампаніі звычайна замяняюць kapıcı поўнай камандай абслугоўвання. Меншыя будынкі могуць разлічваць на неафіцыйныя дамоўленасці паміж суседзямі, што часам выклікае спрэчкі.
English
Russian
Polish
Czech
Romanian
Croatian
Hungarian
Serbian
Bosnian
Bulgarian
Belarusian
Slovak
Other
